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OFFICE 本田敦子

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よくある質問

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よくある質問

よくお客様からいただく質問をご紹介いたします。

相談をしたいのですがどうすればいいのでしょうか?
まずは、お電話またはメールフォームからお問い合わせください。
お電話の際は、「店舗デザインの件で~」「売り場改善を検討しているのですが」「ホームページを見て~」と一言二言そえて頂ければ、こちらから少しずつ質問をさせて頂きます。
お店づくりを相談をしたいのですが物件が決まっていません、土地・物件選びからも相談はできますか?
弊社は店舗のコンセプト設計とショップデザインの提案、及び施工コーディネートが主な業務となりますので、土地や物件などは所持しておりません。
しかし、限られた地域にはなりますが建設会社や不動産業者さんとは非常に取引が多く、懇意にさせていただいておりますので、お客様にご紹介させていただくことは可能です。
正式に依頼する前に、検討のための図面を考えて頂くことは可能ですか?
もちろん可能です。言葉だけのやり取りではイメージもつかみにくいと思いますので、しっかりと検討用の図面をご提供させていただきます。
また、ご相談・問い合わせ→ヒアリング→マーケティング調査→建築会社・工務店様との打ち合わせ→ご提案書とお見積りの提出までは全て無料で行わせていただいています。
店舗は、一度できあがってしまえば、後からやり直しがきくものではありません。しっかりとご納得いただけるまでご検討いただければと思います。
どの段階から料金が発生するのでしょうか?
ご相談・問い合わせ→ヒアリング→マーケティング調査→建築会社・工務店様との打ち合わせ→ご提案書とお見積りの提出、ここまではすべて無料で行っております。
多くのお客様に喜んで頂いていますが、最初はほとんどの方が「本当に無料なんですか?」「そこ有料にしないと断られたら大赤字でしょ。」と心配してくれます。
無料にしている理由は、女性客に支持される店舗を作るのに、どういう仕様で、どういった資材をどのぐらい必要になるのか、そして最終的にいくらになるのか、
最初の相談段階では、見えなくて不安かと思います。
そこで、オーナー様、工務店担当者様の不安を少しでも軽くできないかと考え、話せるところまでいっぱい話して、最終ゴールやイメージを共有して、
お腹いっぱいの提案を、まずさせて頂きます。そこから、予算の範囲内で、できるとこまでを見つけてベストを尽くすスタイルにしております。
予算についての相談はしてもらえるのですか?
もちろん可能です。建築物のお見積りは、建築業者の方に依頼を行いますが、インテリア(ディスプレイ用品や、家具、必要な什器)に関してのお見積りは全て弊社にて行わせて頂くことが可能です。
限られた予算の中でお店を作りたいのですが、お願いできますか?
はじめてのお店づくりや店舗改装、オーナー様や、工務店担当者様はいろいろと不安を抱えられていることだと思います。
予算にも限りはあるかと思いますが、私たちは話せるところまでいっぱい話して、最終ゴールやイメージを共有しお腹いっぱいの提案を、まずはさせていただいています。
そこから、予算の範囲内で、できるとこまでを見つけてベストを尽くすスタイルにしております。
もちろん事前に予算を言っていただいても構いません。これまでの経験を活かして、きっとご満足いただけるご提案ができると思います。
工事が始まってから変更可能なこともありますか?
図面だけではなく、実際の形ができてくると更に「こんな風にしたいなぁ!」と思われることもでてくるとは思います。(私たちの方からコレどうですか?と提案させていただくこともしばしば・・・)
建築物自体の変更は難しいと思いますが、それ以外のオプションなどの変更は実際の現場では常時おこります。
どうしてもできないということもありますが、できることに関しては要望に精一杯お応えしています。
依頼してからオープンまでは、どのくらいの期間がかかりますか?
オープンまでの期間に関しては、店舗の規模や構造(鉄骨やRC造)などにより期間が異なりますので、一概に◯◯日です!という風にお伝えすることができません。
詳細の日程は施主様、建築業者様などとご相談の上検討させていただければと思います。
居抜き物件などの部分改装でも、お願いすることはできますか?
もちろん可能です。特にカフェ、美容室、エステ、ケーキ屋、パン屋、自動車販売店(ディーラー)のショールーム等など女性客をターゲットにした小売店やショップの店舗デザインの改善を得意としています。居抜き物件の部分改装などであれば、ちょっとした工夫で魅力を最大限引き出すことも可能です。実績も多数ありますので、多方面からアドバイスをさせていただきます。
営業エリアを教えてください。
対応エリアは全国ですが、九州・山口エリアに限って、実際に、現地に足を運んでからお話を訊かせていただきます。
※九州・山口エリア以外の地域は、写真を送っていただき、電話でのヒアリングとさせて頂きます。
オープン後のアフターケアはしていただけるのでしょうか?
オープン後は、数カ月後に再度訪問をさせていただいて、改装後の変化(売上、集客率など)を確認させていただき、
目指しているゴールに向かって改善がされているかの確認をさせていただきます。
(※遠方の場合は、お電話での対応となる場合があります)
成果が出ていない、または改善率がそれほど高くない場合は、再度ヒアリングをさせていただきアドバイスをさせていただきます。
OFFICE 本田敦子のコンセプトは女性客に支持され「売れる、繁盛し続ける店舗」をつくっていくこと。
結果が出るまでしっかりとサポートをしていきます。
住宅のデザインはできますか?
もちろん可能です。住宅のデザインは得意としております。内装のデザインやインテリアなどの設計だけではなく、外壁リフォームなど住宅デザインに関することであればなんでもご相談ください。
最近の個人住宅ではカフェ風好みのデザインなども増えたりしておりますが、そのような流行のニーズに答えるメニューも弊社ではご準備いたしております。
名刺、パンフレットなどの広告物もお願いできますか?
もちろん可能です。建築デザイン、インテリアデザインなどのハード面のアドバイスから名刺、ロゴマーク、看板(大型、小型問わず)、制服、メニュー表などのソフト面のアドバイスまで幅広く手がけております。
店舗デザインには気を使うオーナー様や工務店様は多くいらっしゃるものですが、ソフト面の部分に関してはついつい後回しや軽視しがちになってしまう場合があります。
弊社では一貫性をもったブランドづくりをご提案することが可能です。
店舗拡大に伴い、什器や家具、インテリアの選定中です。相談にのってもらえますか?
もちろん大歓迎です。国産だけでなく、海外の家具やインテリア商品などもこれまで多数取り扱ってきました。
お客様の嗜好や、お店の売上アップのためのご提案を喜んでさせていただきます。